Hilfe · Tickets & Störungen

Tickets & Störungen

Meldungen, Zuweisung, Status

• Ticket erstellen

  Erfasse Störungen und Aufträge als Ticket — mit Priorität, Fälligkeit und Fotoanhang.

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• Tickets bearbeiten und abschließen

  Ändere den Status, kommentiere den Fortschritt und dokumentiere den Abschluss eines Tickets.

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• Die Ticket-Übersicht nutzen

  Filtere und durchsuche deine Tickets, sieh Kennzahlen auf einen Blick.

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