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Tickets & Störungen

Meldungen, Zuweisung, Status

• Ticket erstellen

  Erfassen Sie Störungen und Auftraege als Ticket — mit Priorität, Kategorie und Fotoanhang.

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• Tickets bearbeiten und abschliessen

  Ändern Sie den Status, kommentieren Sie den Fortschritt und dokumentieren Sie den Abschluss eines Tickets.

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• Die Ticket-Übersicht nutzen

  Filtern, sortieren und durchsuchen Sie Ihre Tickets — mit Export und Statistik.

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