Hilfe · Tickets & Störungen

Tickets & Störungen

Meldungen, Zuweisung, Status

• Ticket erstellen

  Erfasse Störungen und Aufträge als Ticket — mit Priorität, Kategorie und Fotoanhang.

  →

• Tickets bearbeiten und abschliessen

  Ändere den Status, kommentiere den Fortschritt und dokumentiere den Abschluss eines Tickets.

  →

• Die Ticket-Übersicht nutzen

  Filtere, sortiere und durchsuche deine Tickets — mit Export und Statistik.

  →