Wartungstermine bearbeiten und dokumentieren

Wie entstehen Wartungstermine?

Öffne unter Wartung > Wartungen eine Wartung und klicke auf der Detailseite auf Termin anlegen. Dort wählst du das Geplante Datum; der Termin startet mit dem Status „Offen“. Einen Termin ohne zugehörige Wartung gibt es nicht. Für eine einmalige, außerplanmäßige Reparatur erfasst du stattdessen ein Ticket.

Termin bearbeiten

Wartung abschließen und Protokoll dokumentieren

Liegt kein Protokoll vor, bekommt der Termin den Status Protokoll fehlt. Mit Protokoll nachreichen schließt du ihn später ab. Erst mit Protokoll landet die Wartung im Archiv. Alle Dateien eines Abschlusses dürfen zusammen höchstens 11 MB groß sein. Bei Bedarf generiert dir, wenn für deinen Mandanten gebucht, die KI-Betriebsdokumentation einen Protokollentwurf (KI-Protokoll generieren).